【QooApp使用指南】Q & A
Mr. Qoo

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Q0: QooApp是什麼?

A:  QooApp 為全球ACG玩家提供遊戲資訊! 你信賴的日韓遊戲專家隨時在身邊!

下載問題

Q 1: QooApp收錄的遊戲安全嗎?

A:QooApp中所有的遊戲是1)由遊戲廠商直接發布的,2)從google play上下載的;絕對無毒安全,可以放心下載。

Q 2:遊戲下載失敗?Download failed? 

A:如遇到下載問題,

1. 請先更新QooApp至最新版 

2. 仍不行,試一下在:設定-應用程式-【全部】,找到【QooApp】,按【清除數據】,再重新下載。

 

Q 3: 進入遊戲顯示,Download failed because you may have not purchased this application 怎麼辦?

A: 部分遊戲需要下載安裝數據包,如果未安裝或安裝不完整,有此提示。可按照簡介中的mega下載鏈接重新下載,安裝到指定文件夾。點此查看安裝教學

安裝問題

Q 4: 安裝失敗,顯示【剖析套件失敗】?
A:  通常因為下載的APK檔有損壞或者不完整,刪掉舊的APK安裝檔,再重新下載即可。

可以在遊戲詳情頁右上角菜單【刪除APK】,清理下載文件。(紅色舊版用戶點右下角的【刪除】)

 

Q 5:安裝完成後卻顯示【未安裝應用程式】?
A: 這個情況比較複雜,請按以下方法逐一嘗試:

a)最簡單的一種是,手機內存空間不足。安裝遊戲需至少大於APK文件2倍以上,有的手機內存低於10%,也會提示未安裝應用程式。 你可以刪除部分安裝在手機存儲的app或移到SD卡,然後刪除舊檔再重新安裝APK檔。(找舊檔見Q4)

b)跟SD卡有關。例如:1. 手機系統默認的安裝地址是SD卡,而不是手機記憶體。需要進你的系統設定設置成默認存儲在手機本機。2. 試下關機拔掉SD卡,再重新安裝。

c)進【設定->應用程式->全部】,找到google play 商店,點擊清除資料,刪除舊檔再重新安裝APK檔

d)(這個方法只針對root過的手機)使用ES檔案管理器,找到.android_secure/檔案夾下的 smdl2tmpl.asec,將其刪除。刪除舊檔再重新安裝APK檔

e)  最近出了一個新的情況,是android 6.0 合併SD卡之後的導致SD卡原本安裝的app無法更新,似乎是系統的漏洞,暫時沒有準確的解決辦法。可以嘗試下先解除合併,重新安裝再合併。

 

Q 6:什麽點不了【安裝】按鈕?
A: 如果你安裝了【藍色光濾波器】或者其他影響顯示屏幕亮度的app,暫時關掉它就可以了。

 

Q 7:小米等大陸行貨手機不能安裝

通常是因為缺少google service framework, 去搜索下載google play的應用,或者【谷歌三件套】就可以用了。

此外,小米手機因為系統的關係,本身是半root過的,所以在有些遊戲檢測root機時會提示它是 root過的設備,而不能進入遊戲。具體解決辦法因遊戲而定,不一定都能解決。

 

遊戲問題

Q 8:遊戲需要更新,我怎麼更新?
A:首先請確定你安裝了最新的QooApp,以確定功能更新。遊戲有更新時,回到QooApp,重新下載、覆蓋安裝,就可以了!警告:千萬不可以先移除遊戲舊版,否則進度會消失!

Q 9:為什麼有的遊戲不是最新?
A:因遊戲來源不定,例如測試版遊戲可能是玩家提供、廠商提供,有機會未及時更新。如果有發現超過12小時之後還沒更新的遊戲,歡迎發郵件提醒一下Mr. Qoo! mr@qoo-app.com

Q 10:賬號引繼失敗、儲值課金問題、遊戲閃退、卡在某些畫面?
A: 因QooApp不是遊戲開發商,以上這些,已經進入遊戲內部,必須聯絡開發商才能解決!如需廠商電郵,可以點回報問題,請選擇官方客服email。

QooApp收錄的遊戲目前都是免費下載的遊戲,但遊戲內有付費元素,所以千萬要注意,不要一直跟著引導,不小心付費哦!重申,進入遊戲後請先引繼或綁定賬號,否則刪除遊戲就丟失進度了,QooApp也幫不到你呀!

Q 11: 為什麼有些遊戲需要我提供帳號?
A:Line和Kakao Talk平台的遊戲需要先安裝Line或者Kakao Talk的應用,直接在google play搜索下載註冊即可。如果是MOBAGE或GREE的遊戲註冊稍微複雜一點,請點下面查看註冊教學

Q 12:我的手機 root 過,哪些遊戲玩不到?
A:很多日韓遊戲會檢測是否Root 機,下載前請看清楚遊戲介紹頁的提示。隱藏root也不一定有效,例如日服的Puzzle & Dragons,龍珠Z 爆裂對戰 DragonBall Z Dokkan Battle。

求遊戲

Q 13:可以幫我找我想玩的遊戲嗎?
A:求遊戲請統一到討論區的求遊戲專區告訴我,Mr. Qoo會儘快幫你找到。請務必先看: 求遊戲版規

1. 建議大家善用搜索功能,善用縮短或修改關鍵字的技巧,大家求的很多遊戲其實QooApp都有收錄哦!

2. 部分遊戲經過與廠商溝通,根據他們的海外發行策略,目前不希望在本土之外發佈,所以QooApp配合不提供更新和下載。請見諒!

關於權限

Q 14:為什麼QooApp需要相機和SD卡儲存權限?
A:以下是QooApp所需的各種權限之功能解釋:

1. 相機(Camera)
QooApp可以通過相機掃描 https://apps.qoo-app.com上的遊戲二維碼直接進入遊戲詳情頁,也可以通過掃描二維碼登入網頁版討論區並在多個設備上同步QooApp帳戶。

2. 儲存(Write and read external storage)
從QooApp下載遊戲APK檔後要儲存到SD卡/手機存儲,並讀取APK檔以安裝遊戲。

3. 網路通訊(Internet)
QooApp是聯機App,需要通過網絡來讀取遊戲列表、進行下載、獲取最新文章等。

4. 讀取手機狀態和識別碼 (Read phone status and identity)
QooApp需讀取用戶的裝置ID等信息便於用戶可以用一帳戶登入不同設備。例如,可以在更換手機之後仍然保留關注的遊戲列表、聊天聯繫人等。

5. 使用裝置上的帳戶 (Find accounts on the device/Use accounts on the device)
使用Google或FB帳戶登入QooApp時,需要讀取設備上的帳戶,讓用戶選擇登入的帳戶。在此過程中,QooApp並不能獲取用戶的Google/FB帳戶的密碼,此登入過程完全使用Google/FB的登入套件。

6.在其他應用程式之上顯示內容(Draw over other apps)
當其他應用程式訪問可以被QooApp接收的內容時,用戶可以選擇用QooApp打開。例如,好友在IMQoo中分享一個遊戲鏈接時,點擊鏈接可以直接用QooApp打開並進入這個遊戲的詳情頁面。

7. 啟動時執行 & 防止手機進入待命狀態(Prevent phone from sleeping)
讓QooApp後台服務保持運行以便即時接收Notification。例如,在預約的新遊戲推出時第一時間收到通知。

8. 控制震動(Control vibration)
掃描二維碼成功後通過震動來提示用戶。

小米系手機(包括小米、紅米、紅米Note等全系列)用戶如需正常使用語音功能請確保開啟”顯示浮動資訊框”權限,設置如下:
■ 點擊桌面的【系統工具】→【安全中心】
■ 點擊【授權管理】
■ 在列表中選擇QooApp
■ 勾選【顯示浮動資訊框】
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聯繫Mr. Qoo

Q 15:爲什麽我發了email,卻收不到Mr. Qoo的回覆?
A: 有部份使用【手機號碼加電訊服務商】的郵箱我有嘗試回覆但是發送失敗,比如:@mgw.mmsc1.hkcsl.com / @3gmms.pccwmobile.com /@mm4.three.com.hk /@mms.emome.net 。請嘗試用別的郵箱發送給我,或者在郵件里寫一個可以發送的電郵地址,例如@gmail.com等。

Q 16: 覺得【QooApp】還不錯,想支持一下?
A:方法1,想盡一切辦法告訴你身邊的朋友、朋友的朋友、朋友的朋友的朋友。

方法2,給QooApp按讃:https://www.facebook.com/qooapps

方法3,找Mr.Qoo當面支持一下!

Q16: 以上問題都不是我遇到的問題?
A:  發郵件給Mr. Qoo:  mr@qoo-app.com

重要提示:請勿在本頁留言,據點太多,Mr. Qoo不常來看,只能及時處理email。

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