就有關玩家透過 QooApp 下載的《黑騎士與白魔王》（支援多元付費方式版本）目前無法購買禮包的情況（於商店頁購買魔寶石的操作不在此限，而且俱歸類為「付費魔寶石」），自遊戲開始投入服務後，官方正全力進行修復當中，並貼出公告如下。
<以下為官方公告內容>
親愛的玩家：
有關在 QooApp 版本的《黑騎士與白魔王》中購買初心者禮包無法購買等情況，開發團隊已經查找出問題並全力修復中，將於下周內將禮包商品移至儲值商城。QooApp 平台是官方 APK 包唯一發放渠道，玩家的遊玩體驗是我們重要的考量，為維護玩家權益，下週更新上架至儲值商城的「初心者禮包」購買條件將調整如下 : 角色等級「不超過30級」及開始「遊玩30天內」購買條件將會移除 (各禮包購買次數限制不會變動)，感謝 QooApp 玩家的支持。
